ক্রমিক নং

সেবা/অধিকারের বিষয়

সেবা প্রদানের পদ্ধতি ও শর্তাবলী

সময়সীমা

প্রতিকার পদ্ধতি

০১।

ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্পের নিবন্ধন

ক) প্রস্তাবিত শিল্প-

*নির্ধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন ফরম

   সরবরাহ।

*আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে

    সিদ্ধামত প্রদান।

*গৃহীত সিদ্ধামত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে 

    অবহিতকরণ/নিবন্ধণ প্রদান।

তাৎক্ষনিক।

৩ কার্যদিবস।

৩ কার্যদিবস।

আঞ্চলিক পরিচালক/পরিচালক ( উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

খ) বিদ্যমান প্রকল্প-

*নির্ধারিত মূল্যে নিবন্ধনের আবেদন  ফরম  

   সরবরাহ।

*আবেদন প্রাপ্তির পর নিবন্ধন বিষয়ে  সিদ্ধামত

   প্রদান।

*গৃহীত সিদ্ধামত সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে 

    অবহিতকরণ/নিবন্ধণ প্রদান।

তাৎক্ষনিক।

৫ কার্যদিবস।

৩ কার্যদিবস।

আঞ্চলিক পরিচালক/পরিচালক ( উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০২।

বিসিকের তত্তাবধানে ঋণ কার্যক্রম-

ক) ক্ষুদ্র শিল্প-

*নির্ধারিত মূল্যে ঋণ আবেদন ফরম সরবরাহ।

*সহায়ক কাগজপত্রসহ  আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রস্তাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরী কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধামত গ্রহণ এবং গৃহীত সিদ্ধামত  সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ।

*ঋণ মঞ্জুর হওয়ার পর ঋণ নিয়মাচার অনুযায়ী

   ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরণ।

তাৎক্ষনিক।

১৫ কার্যদিবস।

৫ কার্যদিবস।

আঞ্চলিক পরিচালক/পরিচালক ( উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

খ) কুটির শিল্প-

*নির্ধারিত মূল্যে ঋণ আবেদন 

    ফরম সরবরাহ।

*সহায়ক কাগজপত্রসহ  আবেদন প্রাপ্তির পর ঋণ প্রস্তাব মূল্যায়ন ও ঋণ মঞ্জুরী কমিটির সভায় উপস্থাপন, সিদ্ধামত গ্রহণ এবং গৃহীত সিদ্ধামত  সংশ্লিষ্ট উদ্যোক্তাকে অবহিতকরণ।

*ঋণ মঞ্জুর হওয়ার পর ঋণ নিয়মাচার অনুযায়ী

   ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করে ঋণ বিতরণ।

তাৎক্ষনিক।

৭ কার্যদিবস।

৩ কার্যদিবস।

আঞ্চলিক পরিচালক/পরিচালক ( উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৩।

প্রজেক্ট প্রোফাইল-

*উদ্যোক্তার চাহিদা অনুযায়ী প্রজেক্ট প্রোফাইল প্রণয়ণ ও সরবরাহ।

৩০ কার্যদিবস

আঞ্চলিক পরিচালক/পরিচালক ( উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ) এর লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যেতে পারে।

০৪।

ঋণ প্রস্তাব প্রণয়ণ ও মূল্যায়ন করে অর্থায়নের জন্য বিভিন্ন ব্যাংকে সুপারিশসহ ঋণ প্রস্তাব প্রেরণ

*  চেকলিষ্ট অনুযায়ী সহায়ক কাগজপত্রসহ ঋণ  

   আবেদন পত্র গ্রহণ।

*প্রকল্প মূল্যায়ন প্রতিবেদন তৈরী করে

  সুপারিশসহ অর্থায়নের জন্য ঋণ প্রস্তাব   

  ব্যাংকে প্রেরণ।

তাৎক্ষনিক।

১৫ কার্যদিবস।

- ঐ-

০৫।

ক্ষুদ্র শিল্পের সাব-কণ্ট্রাকটিং তালিকা ভূক্তিকরণ প্রস্তাব প্রেরণ

*সহায়ক কাগজপত্রসহ  আবেদন গ্রহণ।

*পরিদর্শন করে উপ-মহাব্যবস্থাপক/সাব-

   কণ্ট্রাকটিং সেল/মহাব্যবস্থাপক (প্রযুক্তি) এর 

   নিকট প্রতিবেদন প্রেরণ।

তাৎক্ষনিক।

৭ কার্যদিবস।

- ঐ-

০৬।

ক্ষুদ্র শিল্পের সাব-কণ্ট্রাকটিং তালিকাভূক্তিকরণ প্রস্তাব প্রেরণ

*সহায়ক কাগজপত্রসহ  আবেদন গ্রহণ।

*শিল্প ইউনিট পরিদর্শন করে মতামত 

   সুপারিশসহ মহাব্যবস্থাপক (সম্প্রসারণ) এর 

   নিকট  প্রেরণ।

তাৎক্ষনিক।

৭ কার্যদিবস।

- ঐ-

০৭।

শিল্পনগরীর প্লট ব্যাংকে দায়বদ্ধ রাখা সংক্রামত অনাপত্তি পত্র প্রদান।

*  জমির সমূদয় কিসিত্ম ও অন্যান্য পানওনা     

    পরিশোধ প্রসংগে।

১০ কার্যদিবস।

- ঐ -

০৮।

বিপনন সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন প্রণয়ণ।

*  উদ্যোক্তা/আর্থিক প্রতিষ্ঠানের চাহিদানুযায়ী  

    বিপনন সম্ভাব্যতা প্রতিবেদন প্রণয়ণ ও   

    সরবরাহকরণ।

১০ কার্যদিবস।

- ঐ -

০১।

শিল্প উদ্যোক্তা চিহ্নিতকরণ

০২।

শিল্প উদ্যোক্তা উন্নয়ন প্রশিক্ষণ

০৩।

প্রজেক্ট প্রফাইল প্রণয়ন

০৪।

প্রকল্প নির্বাচনে সহযোগীতা

০৫।

প্রকল্প প্রসত্মাব প্রণয়ণ

০৬।

প্রকল্প মূল্যায়ণ

০৭।

ঋণ ব্যবস্থাকরণ (নিজস্ব ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে)।

০৮।

উদ্যোক্তার নিজস্ব বিনিয়োগে শিল্প স্থাপন সংক্রামত্ম পরামর্শ প্রদান

০৯।

শিল্প ইউনিট নিবন্ধন(রেজিষ্ট্রেশন)।

১০।

ঋণ বিতরণকৃত প্রকল্পের বাসত্মবায়ন তদারকীকরণ।

১১।

ঋণ আদায়ের জন্য শিল্প ইউনিট পরিদর্শন।

১২।

নকশা-নমুনা উন্নয়ন ও বিতরণ।

১৩।

কারিগরী তথ্য সংগ্রহ ও বিতরণ।

১৪।

বিপনন সমীক্ষা প্রণয়ণ।

১৫।

সাব-কণ্ট্রাক্টিং ও সহযোগী শিল্প স্থাপনে সহায়তা।

১৬।

পণ্য বিপনন সহায়তাকরণ।

১৭।

অবকাঠামোগত সুবিধাদি প্রদান।

১৮।

রুগ্ন শিল্প সমীক্ষা প্রণয়ন ও রুগ্নতা নিরসনে পদক্ষেপ গ্রহণ।

১৯।

পণ্যের গুনগত মান উন্নয়নে সহায়তা।

২০।

কাঁচামাল ও যন্ত্রাংশ আমদানী।

২১।

আমদানী লাইসেন্সের ব্যবস্থাকরণ।

২২।

মেলা ও প্রদর্শনী আয়োজন।

২৩।

আমতঃ প্রতিষ্ঠানিক সমন্বয় সাধন।

২৪।

নতুন প্রযুক্তি ও আধুনিক উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কিত তথ্য প্রদান।

২৫।

সম্প্রসারণমূলক সুবিধাদি প্রদান।

২৬।

ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্পের নীতিমালা প্রণয়ণে সরকারকে সহায়তা প্রদান।

২৭।

শিল্প স্থাপন সম্ভাব্যতা যাচাই ও সমীক্ষা পরিচালনা।

২৮।

শিল্প সংক্রামত সাধারণ ও প্রযুক্তিগত তথ্য।